Nueva serie: Biblioteca Alfagrama. Introducción a la biblioteconomía

Principios de referencia : fuentes y servicios de consulta

Diana Melnik

con la colaboración de Pablo Somma
2º Edición
Buenos Aires : Alfagrama, 2005

160 p.; 23x16 cm.

ISBN 987-95615-9-7

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Materias:REFERENCIA: FUENTES Y SERVICIOS ; SERVICIO DE REFERENCIA; ENTREVISTA DE CONSULTA; FUENTES DE INFORMACION; RECUPERACION DE INFORMACION; SERVICIOS DE CONSULTA ELECTRONICA; CATALOGOS AUTOMATIZADOS; 025.52

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Resumen
Los servicios de referencia tienen como misiones principales buscar, localizar y difundir la información contenida en cualquier soporte físico, respondiendo a las necesidades de sus usuarios. El bibliotecario referencista deberá, en consecuencia, saber seleccionar una adecuada y apropiada colección de fuentes de consulta. Teniendo en cuenta el incremento de los costos de las fuentes de referencia y la proliferación de formatos y de títulos, se ha centralizado la atención sobre la importancia de una aproximación temática al desarrollo de la colección de referencia que responda a las necesidades y demandas de la comunidad a la que atienden.
Es importante establecer la formas de comunicación directa o indirecta con el usuario, en el marco de los elementos que componen el proceso de referencia para lograr que las bibliotecas alcancen sus objetivos. Estos procesos y servicios deben incluir etapas evaluativas, tanto de las fuentes de una colección –especialmente a través de los criterios de evaluación de fuentes–, como de las tareas de recuperación y difusión de la información.
Es de tener en cuenta también la influencia de las tecnologías en el quehacer del referencista y en las obras de referencia, destacando las posibilidades que brindan las mismas en capacidad de búsqueda y en la potenciación de servicios.
Esta obra, dirigida al estudiante de bibliotecología y al personal de las bibliotecas, está acompañada por abundantes ejercicios de autoevaluación y ejercitación, de manera que los conceptos expuestos se incorporen con facilidad en los mismos.

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Bases para la administración de bibliotecas : organización y servicios

Diana Melnik y María Elina Pereira
con la colaboración de Pablo Somma

Buenos Aires : Alfagrama, 2005

192 p.; 23x16 cm.

ISBN 987-95615-7-0

1. BIBLIOTECONOMIA 2. ADMINISTRACION DE BIBLIOTECAS 3. SERVICIOS A LOS USUARIOS 4. AUTOMATIZACIÓN DE BIBLIOTECAS

CDD 025.1


Resumen
Los avances de la Administración requieren un enfoque totalmente nuevo a fin de estar a tono con la época en que vivimos. Reflexionaremos entonces cuál es la misión de la organización de Unidades de Información o Bibliotecas, la dirección estratégica que es necesaria implementar, los comportamientos gerenciales que se deben tener en cuenta, el sistema de administración a aplicar, la teoría de la decisión necesaria, el proceso de ejecución que requiere todo proceso, el cambio y el desarrollo organizacional y las tendencias del contexto.

Aprenderemos a distinguir qué tipos de bibliotecas existen y cómo las organizaciones que nuclean a bibliotecas y bibliotecarios del mundo, las caracterizan y clasifican.

Consideraremos a las Unidades de Información o Bibliotecas con el concepto más actual de empresa que debe conocer a sus clientes y ampliar sus horizontes. Será entonces tema de nuestro interés, conocer cómo aplicar técnicas que toda empresa requiere en la actualidad: marketing, estadísticas, publicidad para atraer a más clientes o usuarios. Para ello, deberemos establecer el perfil de nuestros usuarios y los motivos que los impulsan a concurrir para retirar material documental en distintos soportes.

No podía dejar de mencionarse la temática de la automatización y su influencia en el quehacer de las bibliotecas. Intentaremos mostrar los principios y criterios a tener en cuenta para la implementación de sistemas de gestión bibliotecaria.
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Análisis documental de contenido : principios y prácticas

Virginia Fox

Buenos Aires : Alfagrama, 2005

256 p.; 23x16 cm.

ISBN 987-22074-0-2

1. BIBLIOTECONOMIA 2. ANÁLISIS DE CONTENIDO 3. CLASIFICACION 4. SISTEMA DE CLASIFICACION DECIMAL DEWEY 5. LENGUAJES DE INDIZACIÓN

CDD 025.4

Resumen
El análisis documental de contenido se encuentra entre los procesos más profundos del quehacer bibliotecario. Es una de las tareas profesionales que menos han podido ser reemplazadas por las tecnologías y que, por el contrario, las mismas han potenciado con sus herramientas complementarias. Este proceso de análisis está basado en los estudios de investigación y en el desarrollo de los lenguajes documentales. Las fuentes que guían este proceso, también muy propias del recurso humano, anticipan la consulta del usuario desde distintos aspectos y formas. Este tipo de consulta temática o de contenido, es una de las más requeridas pero no siempre de las mejores satisfechas por el servicio de una biblioteca. Esta obra pone el acento en los conceptos fundamentales y en las fuentes más utilizadas para la clasificación e indización de documentos: El Sistema de Clasificación Decimal de Dewey, las Listas de encabezamientos de materia y los tesauros. Además se complementa la información técnica con abundantes ejemplos prácticos y ejercicios autoevaluativos, y un capítulo sobre recuperación de la información, para comprender de forma integral el origen y destino del proceso de análisis.

Este trabajo, que está destinado a estudiantes de bibliotecología y personal de procesamiento técnico de las bibliotecas, pretende brindar una herramienta útil a la fundamental tarea cotidiana de representar los contenidos documentales.